1. Оформить на сайте заявку на участие в смене (заполнить форму регистрации на смену, указав все необходимые данные).
2. Получив с нашей стороны смс-сообщение, перейти по ссылке в нем на защищенную страницу для совершения платежа. Оплата должна быть произведена в течение срока, указанного в счете на оплату, направляемом Вам на указанный при регистрации e-mail.
3. К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. На платежной странице будет указана выбранная Вами услуга и сумма платежа в белорусских рублях. Для оплаты вам необходимо ввести данные своей банковской карты и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить».
   При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).
   
4. После проведения платежа за Вами будет забронировано место в выбранной смене. С нашей стороны Вы получите смс-сообщение о том, что платеж успешно прошел и мы получили Вашу оплату.
5. После проведения платежа на Ваш e-mail, указанный при регистрации на смену, со стороны банка-эквайера придёт подтверждение оплаты (карт-чек). После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае возникновения сложностей с оплатой звоните по телефону +375 (29) 303−22−55

Оплата банковскими картами осуществляется через интернет-эквайринг Альфа Банка.

Безопасный сервер устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) —это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности.

Предоставляемая вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

1. Возврат денежных средств возможен только по письменному заявлению и регулируется правилами международных платежных систем, Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей», а также заключенным сторонами (Плательщиком и Исполнителем) договором на оказание услуг.

2. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую платежную карточку, с которой была произведена оплата, в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения Заявление о возврате денежных средств.

3. При одностороннем отказе Плательщика от получения услуг до указанного в заключенном с Плательщиком договоре момента начала оказания таких услуг не менее, чем за 45 дней, Исполнитель обязан возвратить Плательщику всю сумму, полученную им от Плательщика, за исключением денежных средств в размере 15% от совершенной оплаты.

4. При одностороннем отказе Плательщика от получения услуг до указанного в заключенном с Плательщиком договоре момента начала оказания таких услуг менее, чем за 45 дней, и не менее, чем за 15 дней, Исполнитель обязан возвратить Плательщику всю сумму, полученную им от Плательщика, за исключением денежных средств в размере 30% от совершенной оплаты.

5. При одностороннем отказе Плательщика от получения услуг до указанного в заключенном с Плательщиком договоре момента начала оказания таких услуг менее, чем за 15 дней, Исполнитель обязан возвратить Плательщику всю сумму, полученную им от Плательщика, за исключением денежных средств в размере 50% от совершенной оплаты.

6. Банковскую комиссию за осуществляемый возврат оплачивает Плательщик. Исполнитель вправе пересмотреть размер возвращаемых Заказчику денежных средств в сторону увеличения суммы возврата при наличии уважительных обстоятельств на стороне Заказчика (состояние здоровья ребёнка-участника мероприятия, иные семейные обстоятельства), подтвержденных письменными доказательствами.

7. При одностороннем отказе Плательщика от получения услуг в любой момент после момента начала оказания услуг Исполнитель вправе возвратить Плательщику денежные средства пропорционально объему полученных Плательщиком услуг при наличии уважительных обстоятельств на стороне Плательщика (состояние здоровья ребёнка-участника мероприятия, иные семейные обстоятельства), подтвержденных письменными доказательствами.

8. Для возврата денежных средств по операциям, проведенными с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением на info@kiddycamp.by, приложив подтверждающие ошибочное списание чеки.

9. По вопросам возврата денежных средств звоните по телефону +375 (29) 303-22-55.